Quicargo
Knowledge Base
Start met Quicargo
Algemeen
Pallet transport naar bedrijven en consumenten
- Wat is de maximale hoogte van een pallet?
- Wat is het maximale gewicht per pallet?
- Hoeveel pallets kan ik per keer verzenden?
- Ondersteunt Quicargo uitwisseling van pallets?
- Wat voor goederen kan ik verzenden met Quicargo?
- Kan ik pallets verzenden naar alle landen binnen Europa?
Pakket transport
Pallet transport naar Amazon warehouses
Tijdens het boeken
Order invoeren
- Laad- en lostijd / tijdsslot orders
- Kan ik gebeld worden vlak voordat de chauffeur komt laden/lossen?
- Is het mogelijk om Quicargo te gebruiken voor consumentenadressen/B2C zendingen?
- Kan ik speciale verzoeken/instructies toevoegen aan mijn zendingen?
- Hoe wordt de prijs berekend?
- Waar moet ik op letten bij mijn laad- en losaddressen?
Speciale gevallen
Vervoerder informatie
Na het boeken
Nadat je order is geleverd
Algemeen
Er is iets fout met mijn order
- Waarom moet ik extra kosten betalen voor wachttijd of een mislukte laad- of lospoging?
- Waarom worden er extra kosten voor mijn order geboekt?
- Wat kan ik doen als goederen tijdens het transport beschadigd raken?
- Mijn zending is gemarkeerd als gelost op het Quicargo platform, maar dit is niet het geval. Wat moet ik doen?
Algemene vragen
Algemeen
- Hoe te koppelen met Quicargo via SFTP/FTP met XML
- Hoe te koppelen met Quicargo via SFTP/FTP via CSV
- Hoe te koppelen met Quicargo API
- Hoe Quicargo koppelen met Transsmart via nShift systeem
- Hoe kan ik Quicargo koppelen in het Picqer platform
- Hoe Quicargo account koppelen in Sendcloud platform
Voor vervoerders
Algemeen
- Mislukte laad/los poging
- Krijg ik direct matchende verzoeken te zien zodra ik me heb geregistreerd?
- Hoe kan ik een order accepteren via het platform?
- Wat moet ik doen als ik te laat ben voor laden en/of lossen?
- Extra wachttijd ontstaan bij laad/los locatie
- Hoe en in welk tijdsbestek word ik uitbetaald?