Mijn pallet is niet gereed of er was niemand aanwezig op het afhaal- / afleveradres

In het geval dat uw pallet niet gereed is wanneer de vervoerder aankomt om hem op te halen, is de vervoerder niet verplicht te blijven wachten. Er is een hoeveelheid tijd gereserveerd om te wachten op een ophaal- / bezorglocatie (lees meer). Als de vervoerder de pallet niet kan laden, worden vrachtkosten in rekening gebracht (100% van de verzendkosten).

 

In het geval dat niemand aanwezig is op de ophaal- / bezorglocatie en de vervoerder uw zending niet kan laden / lossen, zijn de bovenstaande kosten ook van toepassing. De volgende werkdag wordt door de vervoerder een ander ophaal- / bezorg moment gepland.